服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)
1．1客戶的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部提供的有效版本的技術(shù)要求及相關(guān)圖紙等技術(shù)文件給本公司或者由本公司提供的經(jīng)客戶確認(rèn)的技術(shù)要求及相關(guān)圖紙等技術(shù)文件。本公司按此圖紙及技術(shù)文件生產(chǎn)。
1．2本公司依據(jù)GB/T14370-2007檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn) ，確保出廠產(chǎn)品100%合格。
1．3本公司需提供每批次產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等證明資料，客戶將對(duì)此實(shí)施檢驗(yàn)或驗(yàn)證，其結(jié)果將作為本公司送檢產(chǎn)品合格與否的一項(xiàng)判定內(nèi)容；
1．4本公司應(yīng)在產(chǎn)品的有效期限內(nèi)向客戶提供（供貨產(chǎn)品）省級(jí)以上質(zhì)量檢驗(yàn)部門認(rèn)可的型式試驗(yàn)報(bào)告。
2、質(zhì)量保證措施
2．1本公司負(fù)責(zé)對(duì)供方提供的采購(gòu)文件進(jìn)行評(píng)審與確認(rèn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異議時(shí)，應(yīng)立即反饋客戶，以求得雙方對(duì)采購(gòu)文件認(rèn)識(shí)的一致性。
2．2本公司負(fù)責(zé)建立（供貨產(chǎn)品）質(zhì)量保證體系,并提供質(zhì)量保證計(jì)劃,確保供貨產(chǎn)品符合客戶提出的質(zhì)量要求.
2. 3本公司負(fù)責(zé)(供貨產(chǎn)品)從原材料投入至成品交貨過(guò)程中的質(zhì)量控制與質(zhì)量檢驗(yàn)工作，并能提供各類（進(jìn)貨和過(guò)程與最終）檢驗(yàn)報(bào)告，確保（供貨產(chǎn)品）標(biāo)識(shí)及可追溯性。
2．4本公司負(fù)責(zé)供貨產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（包括本公司供方提供的質(zhì)量信息）的分析與處理，并及時(shí)作出糾正或質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)，并向客戶提供有關(guān)供貨產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的報(bào)告與承諾。
3、質(zhì)量問(wèn)題處理
3．1本公司應(yīng)提供（供貨產(chǎn)品）在關(guān)的法律法規(guī)要求和省級(jí)以上質(zhì)量檢驗(yàn)部門認(rèn)可的型式檢驗(yàn)報(bào)告?？蛻粼谄綍r(shí)的驗(yàn)收中不進(jìn)行該供貨產(chǎn)品的型式檢驗(yàn)。為確保供貨產(chǎn)品符合型式檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容，客戶根據(jù)需要有責(zé)任對(duì)（供貨產(chǎn)品）實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)（型式檢驗(yàn)），若檢驗(yàn)不合格，客戶有權(quán)追溯全部（供貨產(chǎn)品、檢測(cè)費(fèi)用）的質(zhì)量責(zé)任。
3．2本公司在采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)、包裝、保管、運(yùn)輸?shù)确矫嬖斐傻漠a(chǎn)品缺陷由本公司承擔(dān)責(zé)任；
3．3本公司因設(shè)計(jì)有誤造成的產(chǎn)品缺陷由本公司承擔(dān)責(zé)任；
3．4本公司未經(jīng)客戶同意擅自變更材料、技術(shù)參數(shù)、加工工藝而引起的產(chǎn)品缺陷由本公司承擔(dān)責(zé)任。
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